FAQ
Wie messe ich richtig?
Bitte lesen Sie unsere Messanleitung, um zu erfahren, wie Sie ein Produkt korrekt ausmessen.
Berücksichtigen Sie das Einlaufen?
Ja. Alle Baumwollstoffe laufen in gewissem Maße ein. Deshalb fertigen wir unsere Produkte etwas größer (±2–5%), um das Einlaufen auszugleichen. Bitte beachten Sie unsere Messanleitung für die korrekte Eingabe der Maße.
Liefern Sie international?
Ja, wir liefern weltweit. Versandtarife und Angebote finden Sie hier. Die Versandkosten beinhalten keine Einfuhrabgaben oder Steuern.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten werden automatisch im Warenkorb angezeigt. Für eine Übersicht der Tarife klicken Sie hier. Versandkosten beinhalten keine Einfuhrabgaben oder Steuern.
Wie lange sind die Produktions- und Lieferzeiten?
Alle Bestellungen werden individuell angefertigt. Die Produktionszeit beträgt ca. 10–20 Werktage (zuzüglich 2–7 Werktage Lieferzeit). Für Eilbestellungen kontaktieren Sie uns bitte oder fügen Sie beim Checkout eine Notiz hinzu. Weitere Informationen zu Versandkosten und Lieferzeiten finden Sie hier.
Warum akzeptieren Sie keine Rücksendungen?
Jede Bestellung wird nach Kundenspezifikation (Maß und Farbe) gefertigt und ist daher nicht rückgabefähig.
Ist es möglich, zusätzliche Artikel zu bestellen?
Zusätzliche Artikel können zu jedem Bettwäsche- oder Bettlakenset hinzugefügt werden, z. B. ein zusätzliches Spannbettlaken, ein Oberlaken oder Kissenbezüge.
Kann ich Ihre Produkte in großen Mengen kaufen?
Ja. Für Großbestellungen und Händlerpreise kontaktieren Sie uns bitte direkt.
Ich bin Wiederverkäufer: Können Sie mein eigenes Label anbringen?
Ja. Sie können uns Ihr eigenes Etikett und/oder Ihre Verpackung zur Verfügung stellen oder wir organisieren dies für Großbestellungen (über 500 Stück). Für weitere Informationen zum Private Labeling kontaktieren Sie uns bitte.