Politique de Confidentialité
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont ALETTA SMIT™ Homeware traite les informations que vous nous fournissez lorsque vous visitez notre boutique en ligne.
Veuillez lire attentivement cette déclaration.
Cookies standard (cookies fonctionnels et analytiques)
Comme la plupart des sites web, ALETTA SMIT™ utilise des « cookies » de navigateur. Un cookie est un élément de données qu’un site web envoie à votre navigateur, lequel le stocke ensuite sur votre appareil. Un cookie ne peut pas transmettre de virus. Les cookies standard facilitent votre navigation sur Internet et vous permettent d’utiliser notre site web. ALETTA SMIT™ utilise des cookies standard afin d’assurer le bon fonctionnement du site. Ces cookies enregistrent votre commande ou nous indiquent si vous avez accédé à notre site via un lien Internet ou une bannière publicitaire spécifique.
Les cookies standard comprennent :
Cookies fonctionnels
Ces cookies garantissent le bon fonctionnement de notre boutique en ligne. Ils permettent par exemple de vous connecter, de mémoriser certaines informations afin que vous n’ayez pas à les saisir à nouveau à chaque visite, d’ajouter des articles à votre panier et de conserver le contenu de celui-ci pendant votre navigation.
Cookies analytiques
Grâce à ces cookies anonymes, nous mesurons et analysons la manière dont nos clients utilisent notre boutique en ligne et identifions les améliorations possibles de leur expérience. Par exemple, nous analysons le nombre de visiteurs de notre boutique ainsi que les sections les plus consultées. À cette fin, nous utilisons également des logiciels tiers tels que Google Analytics. Les statistiques et rapports générés ne permettent pas d’identifier les utilisateurs individuellement.
Informations personnelles
Lorsque vous passez commande et afin de pouvoir traiter celle-ci, nous vous demandons votre nom, votre adresse et, le cas échéant, votre numéro de téléphone. Nous pouvons également utiliser votre adresse e-mail pour vous contacter si nécessaire. Les informations personnelles que vous nous fournissez via notre site web ne sont pas divulguées à des tiers, à l’exception du service postal ou du transporteur chargé de la livraison de votre achat.
Votre adresse e-mail n’est jamais vendue ni partagée à des fins de marketing.
Vous ne recevrez notre newsletter, au maximum une fois par an, que si vous avez choisi de vous y inscrire lors de votre enregistrement. Nous ne vous enverrons pas d’e-mails concernant des produits éventuellement laissés dans votre panier.
En cas de transfert total ou partiel de notre entreprise, de fusion ou de toute autre forme de réorganisation, vos données personnelles pourront être transférées au nouveau propriétaire ou à l’entité qui lui succède. Cette entité utilisera vos données uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été initialement collectées et dans le respect de la législation applicable en matière de protection de la vie privée.
Informations relatives aux utilisateurs
ALETTA SMIT™ Homeware peut également collecter des informations agrégées et non personnelles concernant l’utilisation de notre site web par ses visiteurs. Ces informations ne permettent pas d’identifier personnellement les utilisateurs et nous aident à comprendre comment les consommateurs utilisent nos services et notre site web. Elles nous fournissent notamment des informations sur les sessions de navigation, le nombre de visiteurs et les sites web à partir desquels les consommateurs accèdent à notre boutique en ligne. Nous utilisons ces données et les statistiques qui en découlent afin d’améliorer notre site web.
Informations collectées automatiquement
Nous utilisons votre adresse IP pour diagnostiquer les problèmes éventuels de notre serveur et pour administrer notre site web.
Liens vers d’autres sites web
Si vous choisissez de visiter un site web tiers via un lien présent sur notre site, ALETTA SMIT™ n’est pas responsable du contenu de ces sites et ne les cautionne pas. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité et de cookies de ces sites, par exemple celles des transporteurs avec lesquels nous collaborons, afin de comprendre comment ils traitent vos informations. Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages résultant des actions ou omissions de tiers.
Sécurité
Nous mettons tout en œuvre pour que votre visite sur notre site web soit confidentielle et sécurisée. Nous avons mis en place diverses mesures de protection, notamment des outils avancés de cryptage et d’authentification, afin de protéger les données de nos clients. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions de protéger au mieux vos informations, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue des données transmises vers ou depuis notre site web. La transmission de ces informations se fait donc à vos propres risques.
Votre paiement est traité par les prestataires de services de paiement Stripe ou PayPal. Lorsque vous cliquez sur le bouton « Payer » sur la page de paiement, vous êtes redirigé vers le site web de l’un de ces prestataires afin de finaliser votre paiement dans un environnement sécurisé et crypté. ALETTA SMIT™ Homeware ne stocke aucune donnée de carte bancaire.
Modification des données personnelles
Vous pouvez à tout moment corriger, mettre à jour ou modifier votre profil personnel via votre compte enregistré ou en envoyant un e-mail à notre service clientèle : customerservice@custom-bedding.com.
Modifications de cette politique de confidentialité
ALETTA SMIT™ se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment et sans préavis. Toute modification prend effet immédiatement. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette déclaration lorsque vous visitez notre site web. En continuant à utiliser notre site, vous acceptez de vous conformer à la version révisée de cette politique et d’être lié par celle-ci.
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